Belső termékmenedzser / Customer Service Specialist
A Dunapack Packaging az osztrák Prinzhorn Csoport tagja, és hullámpapír csomagolások gyártására specializálódott, elsősorban újrahasznosított papírból, magas minőségi színvonalon.
Több mint 6000 munkavállalóval, 12 országban és 24 üzemben vagyunk jelen, így a Dunapack Packaging Közép- és Kelet-Európa regionális piacvezetőjeként a legmagasabb csomagolási igényeknek is megfelel, innovatív és versenyképes megoldásokat kínálva.
A Dunapack Packagingnél agilis munkakultúrát alakítottunk ki. Fontosnak tartjuk az egyértelmű felelősségi köröket, elősegítjük az együttműködést, és támogatjuk jövőbeni vezetőinket a szakmai kiválóság elérésében, valamint a piacra jutás gyorsításában.
Agilis kultúránk alapját az ügyfélközpontúság, a szakterületek közötti együttműködés és a keresztfunkcionális csapatokban, valamint szakmai közösségekben végzett munka alkotja. Felhatalmazzuk munkatársainkat, erős visszajelzési kultúrát építünk, megosztjuk a bevált gyakorlatokat, és arra törekszünk, hogy minden tevékenységünkben hatékonyak legyünk.
Modern szemléletmódunk, nagy múltú hagyományaink és világos jövőképünk mentén elkötelezettek vagyunk a „körforgásban élünk” jelmondatunk mellett, amely célunkat tükrözi. Legfőbb alapértékeink a „kollégáink”, a „teljesítmény” és a „felelősség”.
Főbb felelősségi körök
- Vevőkkel, érdeklődőkkel és egyéb partnerekkel történő kapcsolattartás közvetlenül írásban és szóban, valamint közvetetten a kereskedelmi képviselőn keresztül
- Termékek, árajánlatok és rendelések, illetve szállítási pozíciók létrehozása a vállalatirányítási rendszerben
- Adminisztratív (Back Office) jellegű támogatás nyújtása a kereskedelmi képviselő/ key account menedzser munkájához
- A vevői megkeresések feldolgozása, vevő csomagolási igényeinek megértése, az esetleges hiányzó információk begyűjtése, árkalkulációk, árajánlatok elkészítése és határidőre történő kiadása
- Az új termékek, ajánlatok és rendelések teljesítésével összefüggő napi belső egyeztetés szükség szerinti elvégzése a társosztályokkal (Termékfejlesztés, Termelés, Logisztika, Minőség)
- Vevői forecastok feldolgozása (adott esetben közösen a kereskedelmi képviselővel), gyártandó és/vagy készletre kerülő mennyiségek meghatározása, figyelembe véve az adott vállalkozási határidőket, készlet és eszköz profitabilitási célokat, sorozatárakat, a gyártási minimum mennyiséget, a szerződésben rögzített feltételeket.
- Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, nyitott rendelések, készletek, kintlévőségek nyomon követése
Feladatok
- Szakirányú felsőfokú végzettség
- Angol középfokú nyelvtudás írásban és szóban
- Műszaki érzék, logikus, jó matematikai gondolkodás, a szakma iránti érdeklődés
- Alapos és precíz, önálló, proaktív munkavégzés
- Ügyfélközpontú gondolkodás
- Kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs képesség
- Barátságos, nyitott, pozitív személyiség
- Terhelhetőség és magas szintű alkalmazkodási képesség
- Excel, Word magabiztos ismerete
Előnyök
- Termelő cégnél szerzett munkatapasztalat (sales, back office)
- Beszerzési területen szerzett tapasztalat
- SAP ismeret
- Jó konfliktuskezelő és együttműködési képesség
Amit kínálunk
A munkavégzéshez minden szükséges eszközt biztosítunk, az alapbéren felül cafeteriát, bejárástámogatást, kockázati élet- és balesetbiztosítást nyújtunk, mindezt egy jó csapatban, egy stabil, multinacionális, de mégis családias vállalatnál.
Munkavégzés helye
Dunapack Kft. mosonudvari telephelye
Minden arra alkalmas jelentkező felvételi lehetőséget kap faji hovatartozására, bőrszínére, vallására, nemére, szexuális irányultságára, nemi identitására, nemzetiségére vagy bármilyen fogyatékosságára való tekintet nélkül.
Igénylés azonosítója: 4393
Mosonmagyaróvár, HU, 9200