Ügyfélszolgálati és Back Office munkatárs - román és angol nyelvtudással
A Dunapack Packaging az osztrák Prinzhorn Csoport tagja, és hullámpapír csomagolások gyártására specializálódott, elsősorban újrahasznosított papírból, magas minőségi színvonalon.
Több mint 6000 munkavállalóval, 12 országban és 24 üzemben vagyunk jelen, így a Dunapack Packaging Közép- és Kelet-Európa regionális piacvezetőjeként a legmagasabb csomagolási igényeknek is megfelel, innovatív és versenyképes megoldásokat kínálva.
A Dunapack Packagingnél agilis munkakultúrát alakítottunk ki. Fontosnak tartjuk az egyértelmű felelősségi köröket, elősegítjük az együttműködést, és támogatjuk jövőbeni vezetőinket a szakmai kiválóság elérésében, valamint a piacra jutás gyorsításában.
Agilis kultúránk alapját az ügyfélközpontúság, a szakterületek közötti együttműködés és a keresztfunkcionális csapatokban, valamint szakmai közösségekben végzett munka alkotja. Felhatalmazzuk munkatársainkat, erős visszajelzési kultúrát építünk, megosztjuk a bevált gyakorlatokat, és arra törekszünk, hogy minden tevékenységünkben hatékonyak legyünk.
Modern szemléletmódunk, nagy múltú hagyományaink és világos jövőképünk mentén elkötelezettek vagyunk a „körforgásban élünk” jelmondatunk mellett, amely célunkat tükrözi. Legfőbb alapértékeink a „kollégáink”, a „teljesítmény” és a „felelősség”.
Főbb felelősségi körök
- Kapcsolattartás és kommunikáció: Folyamatos együttműködés a kijelölt vevőkkel, kereskedelmi képviselőkkel és gyári társterületekkel. Gyors, pontos írásbeli és szóbeli kommunikáció az aktuális rendelések, ajánlatok, projektek és tenderek kapcsán - román, angol és magyar nyelven.
- Adatrögzítés és adminisztráció: Termék-, árajánlat- és rendelési adatok rögzítése a vállalatirányítási rendszerben, valamint a kereskedelmi képviselők munkájának adminisztratív támogatása.
- Ajánlat- és rendeléskezelés: Vevői megkeresések feldolgozása, igények felmérése, hiányzó információk beszerzése, árajánlatok és rendelések elkészítése, nyomon követése.
- Belső egyeztetések: Napi szintű koordináció a társosztályokkal (Termékfejlesztés, Termelés, Logisztika, Gyártástervezés, Minőségügy) az új termékek, ajánlatok és rendelések teljesítéséhez.
- Forecast és készletkezelés: Vevői előrejelzések feldolgozása, gyártandó és készletre kerülő mennyiségek meghatározása a határidők, profitabilitási célok és szerződéses feltételek figyelembevételével.
- Ügyfélszolgálati tevékenység: Nyitott rendelések, készletek és kintlévőségek folyamatos nyomon követése.
Elvárások
- Gazdasági vagy műszaki felsőfokú végzettség
- Tárgyalóképes román nyelvtudás szóban és írásban
- Középfokú angol nyelvtudás, magyar nyelvtudás elengedhetetlen
- Gyors gondolkodás, Önállóság, döntési képesség ,precizitás és proaktív hozzáállás
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
- Pozitív, motivált személyiség
- Ügyfélközpontú szemlélet, csapatmunkára való képesség.
- MS Office készségszintű használata
- Egyéb vállalatirányítási rendszerek ismerete és értékesítési területen szerzett tapasztalat előnyt jelent
Amit kínálunk
A munkavégzéshez minden szükséges eszközt biztosítunk, az alapbéren felül cafeteriát, egészségbiztosítást, bejárástámogatást, kockázati élet- és balesetbiztosítást nyújtunk, mindezt egy jó csapatban, egy stabil, multinacionális, de mégis családias vállalatnál.
Minden arra alkalmas jelentkező felvételi lehetőséget kap faji hovatartozására, bőrszínére, vallására, nemére, szexuális irányultságára, nemi identitására, nemzetiségére vagy bármilyen fogyatékosságára való tekintet nélkül.
Igénylés azonosítója: 4549
Nyiregyháza, HU, 4400