Customer Service Specialist (m/f/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n
Mitarbeiter:in Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)
YOU WILL.
Ihr Aufgabengebiet
- Selbstständige Betreuung unserer Kund:innen in den Exportmärkten
- Angebotserstellung in Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
- Auftragsabwicklung, Erstellung der notwendigen Unterlagen, Terminkoordination sowie Kund:innenkorrespondenz in Deutsch, Slowakisch oder Tschechisch
- Angebotsverfolgung
- Stammdatenpflege (Kalkulation, Preisbildung, Angebote, Aufträge, Korrespondenz etc.)
- Bearbeitung von Kund:innenreklamationen
- Erstellung von Statistiken über das Abnahmeverhalten der Kund:innen
- Gemeinsames Streben in all unsern Bereichen nach höchster Professionalität
- Aktive Partizipation an unserer kontinuierlichen Verbesserungskultur
Ihre Qualifikation
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Slowakisch und/oder Tschechisch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung im Bereich Kund:innenservice oder Vertriebsinnendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK oder BSc)
- Erfahrung in und Freude an der telefonischen Kund:innenbetreuung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel)
WE WILL.
Wir bieten
- Sie sind ein wertvoller Teil eines dynamischen, international wachsenden Unternehmens mit Fokus auf Nachhaltigkeit und sozialem Engagement
- Ihr neuer Job in einem sehr erfolgreichen und zukunftsorientierten österreichischen Familienunternehmen ist abwechslungsreich und spannend
- Wir leben Kreislaufwirtschaft: unsere zentralen Werte sind Menschen, Leistung und Verantwortung
- Genießen Sie unser kollegiales Betriebsklima in einem eingespielten Team
- Wir bieten eine 38 Stunden Woche, Gleitzeit und zwei Tage Homeoffice pro Woche als Teil unserer Standardverträge*
- Benefits wie unsere Kantine, Parkplätze, vielfältige Vergünstigungen, Obst und Soda für Zwischendurch usw. gehören zu Ihrem Arbeitsplatz
- Unser modernes, helles und top ausgestattetes Headquarter in Wien Siebenhirten ist öffentlich sehr gut erreichbar (U6 „Siebenhirten“)
Das Bruttomonatsgehalt gemäß Kollektivvertrag (Verwendungsgruppe III/1) beträgt für diese Position mindestens € 2.907,89.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
If you want to make a difference, be different. We will.
#LI-Hybrid
Wien, AT, 1230
